Possiamo affermare che nell'ambito della formazione, in quello della vendita e nel management esistono tanti approcci quanti sono i formatori. Trattandosi di un trasferimento di entusiasmo oltre che di esperienza tecnica, è umano che il formatore si senta depositario di una sua particolare visione delle cose, quella visione che ha permesso a lui stesso di diventare un grande venditore o un grande manager. Il termine "Psicologia della vendita" in verità, è usato spesso in modo improprio, poiché prende in considerazione soltanto il risultato finale delle dinamiche psicologiche (la motivazione al dialogo, il bisogno del prodotto, l'obiezione all'acquisto). Non si può certo parlare di psicologia quando si spendono interi capitoli per spiegare con quale abbigliamento il venditore e il manager debbano presentarsi e quale parole debbano usare, cadendo così nella semplice aneddotica dell'elogio della professione. Il corso affronta i problemi della vendita e del management da vero innovatore analizzando in profondità i dinamismi che influenzano l'ottenimento del consenso e la disponibilità all'acquisto. Il venditore, il manager, sarà libero di seguire una propria traccia di comunicazione, decifrando e pilotando il proprio e l'altrui comportamento non verbale, sino alla felice conclusione della trattativa in tempi rapidi.

OBIETTIVI

Acquisire una formazione integrata nei diversi pragmatismi comportamentali della Comunicazione Analogica nella vendita e nel management.

PROGRAMMA DIDATTICO

- Le tipologie conflittuali.
- Le tipologie competitive.
- Relazioni in diade e in triade.
- La figura del regista e dell'antagonista.
- Strutture base e alterate
- Piacere/sofferenza o senso di colpa/risentimento.
- Laboratorio pratico esperienziale.

STRUTTURA CORSO

Il corso si svolge in quattro giornate per la durata di 28 ore didattiche suddivise tra parte teorica e parte pratica.